Week 2: Mijn agents en ik

Wat is een AI-(Agent)-bedrijf?

De afgelopen week heb ik me ondergedompeld in de wereld van AI-agents. Want als ik echt wil ontdekken of ik een bedrijf kan bouwen dat draait op AI-agents, zonder dat ik zelf kan coderen, dan moet ik eerst iets heel fundamenteels begrijpen.

Wat is een bedrijf eigenlijk? En minstens zo belangrijk, wat is een AI-agent nou echt? Ik denk dat ik pas verder kan komen, als ik antwoord heb op die twee vragen. Dus ik begon te lezen, en lezen en lezen. Bij deze een samenvatting van mijn bevindingen.

Wat is een bedrijf?

In Nederland en Europa zijn we er vrij duidelijk over. Een bedrijf is een organisatie die goederen of diensten levert aan anderen, met als doel om daar waarde voor terug te krijgen (meestal in geld). Een bedrijf levert structureel waarde, is gericht op een markt; er is vraag en aanbod. Tot slot heeft een bedrijf een zekere zelfstandigheid, je werkt niet simpelweg in opdracht van iemand anders.

Wat is een AI-agent?

Een AI-agent een softwarecomponent die de capaciteit heeft om autonoom te handelen namens een gebruiker of een systeem, met als doel het uitvoeren van specifieke taken. AI-agents kunnen worden georganiseerd in systemen die complexe workflows orkestreren, activiteiten onderling coördineren, logica toepassen op ingewikkelde problemen en antwoorden evalueren.

Een AI-agent doet echt iets. Bijvoorbeeld, stel je zegt tegen een assistent: "Regel alsjeblieft een lunchafspraak voor mij morgen met Anna." Een normale chatbot zou zeggen: "Oké, ik kan een mail sturen." Maar een AI-agent denkt verder: Hij zoekt Anna's contactgegevens op, hij kijkt in jouw agenda en die van Anna (als hij toegang heeft), hij kijkt of er ruimte is, hij stuurt een voorstel. Als Anna niet kan, onderhandelt hij een ander tijdstip en hij bevestigt het uiteindelijk in beide agenda's, zonder dat jij nog iets hoeft te doen.

Echter, het maken van een enkele AI-agent, maakt nog geen bedrijf. Toch?

Multi-Agent Orchestration

De echte waarde zit niet in losse agents, maar in systemen van agents die samenwerken. Agents die niet alleen hun eigen taakje uitvoeren, maar ook kritisch kijken naar elkaars werk, verbeteren wat nodig is en samen complexe taken voltooien, inclusief volledige softwareontwikkelingstrajecten.

Multi-agent orchestration betekent dat verschillende gespecialiseerde agents met elkaar samenwerken om een groter, complexer doel te bereiken dan ze individueel zouden kunnen. Denk bijvoorbeeld aan: Een zoekagent die relevante informatie verzamelt, een analyse-agent die de gevonden data interpreteert en samenvat, een planningsagent die acties plant op basis van de analyse, een uitvoeringsagent die concrete stappen zet zoals documenten opstellen, mails versturen of processen starten en tot slot bijvoorbeeld een controle-agent die de kwaliteit bewaakt, fouten detecteert en verbeteringen voorstelt.

Door deze samenwerking ontstaat een soort geautomatiseerd team, waarin elke agent een specifieke rol vervult, maar waar samenhang en communicatie zorgen dat het eindresultaat klopt en waardevol is. Dat begint al wat meer op de verschillende rollen in een een bedrijf te lijken!

Wat maakt dan een AI-(Agent)-bedrijf? 

Als je deze twee definities samenpakt, ontstaat er iets nieuws. Mijn definitie van het AI-bedrijf waar ik me op wil richten in dit experiment is als volgt:

"Een bedrijf dat structureel economische waarde levert door middel van AI-agents, waarbij AI-agents samen met mij diensten of producten produceren, leveren of verbeteren (Multi-agent orchestration)."

Er gelden dus randvoorwaarden:

• Mijn orkest van agents moet echt een probleem oplossen of een wens vervullen.

• Mijn agents en ik moeten iets bieden waarvoor anderen willen betalen.

• Mijn agents en ik bieden iets met een structureel karakter, het is geen project maar een herhaalbaar proces.

  
  

Ik sta nog helemaal aan het begin van mijn avontuur. Maar één ding weet ik zeker: als ik een AI-bedrijf wil bouwen, moet ik agents niet zien als handige hulpmiddelen. Ik moet ze zien als mijn collega's, mijn productieteam, mijn developers, mijn mede-ondernemers.

En nu? 

Elke dag dat ik niet letterlijk aan het bouwen ben voelt alsof het experiment nog niet echt begonnen is. Waarom heb ik dat gevoel toch steeds? Zeker nu ik een paar dagen vrij ben krijg ik maar lastig rust in mijn hoofd.

Misschien omdat daar voor mij de grootste uitdaging ligt? De komende week ga ik namelijk nog steeds niet bouwen. Eerst wil ik beter nadenken over de kern van het bedrijf. Wat voor dienst of product zouden mijn agents en ik moeten leveren? Wie is de klant en welk probleem lossen wij samen op? Pas als ik dat scherp heb, kan ik echt gaan experimenteren met het bouwen van een werkend ecosysteem van agents. De basis moet kloppen voordat ik verder ga. Maar nu eerst even mijn hoofd leeg.